Customer Success Management – a growth strategy where everybody wins

The event language is English.

Customer Success Management is an increasingly important concept in today's business world, especially for startups. When you're just starting, winning your first customers can be incredibly difficult. But with Customer Success Management, you can acquire customers and retain them by making them more successful. The Customer Success Management Wheel is helpful for understanding where to start with your Customer Success Management activities. By focusing on customer success, you can improve your customer relationships, drive customer loyalty, and ultimately increase revenue for your startup. Customer Success Management is critical because customers are the lifeblood of any business. Without them, your startup can't survive. By implementing a strong CSM strategy, you can keep your customers happy and turn them into advocates for your brand.

REGISTRATION

This event will take place as part of the STARTUP WEEK AACHEN 2023.

Kundenerfolgsmanagement ist ein zunehmend wichtiges Konzept in der heutigen Geschäftswelt, insbesondere für Start-ups. Wenn Sie gerade erst anfangen, kann es unglaublich schwierig sein, Ihre ersten Kunden zu gewinnen. Mit Customer Success Management können Sie jedoch Kunden gewinnen und sie an sich binden, indem Sie sie erfolgreicher machen. Das Kundenerfolgsmanagement-Rad ist hilfreich, um zu verstehen, wo Sie mit Ihren Kundenerfolgsmanagement-Aktivitäten beginnen sollten. Wenn Sie sich auf den Kundenerfolg konzentrieren, können Sie Ihre Kundenbeziehungen verbessern, die Kundentreue fördern und letztendlich den Umsatz Ihres Unternehmens steigern. Kundenerfolgsmanagement ist von entscheidender Bedeutung, denn Kunden sind das Lebenselixier eines jeden Unternehmens. Ohne sie kann Ihr Startup nicht überleben. Durch die Umsetzung einer starken CSM-Strategie können Sie Ihre Kunden bei Laune halten und sie zu Fürsprechern für Ihre Marke machen.

ZUR ANMELDUNG

Dieses Event findet im Rahmen der STARTUP WEEK AACHEN 2023 statt.

STARTUP WEEK AACHEN:
From 05/22/2023 to 05/27/2023, the entire startup scene of the Aachen Area will come together and share know-how and exciting, innovative ideas for the future with you! During this week you will meet numerous events around the topics startup, growth, digitalization and innovation. The offer ranges from workshops, keynote speeches and TalkUp Stories to the TOP Event: ATEC on 24.05.22 (Aachen Technology and Entrepreneurship Congress).
To the website: startupweek.ac

STARTUP WEEK AACHEN:
Vom 22.05.2023 bis zum 27.05.2023 kommt die gesamte Startup-Szene der Aachener Region zusammen und teilt mit euch Know-how und spannende, innovative Ideen für die Zukunft! In dieser Woche erwarten euch zahlreiche Veranstaltungen rund um die Themen Startup, Wachstum, Digitalisierung und Innovation. Das Angebot reicht von Workshops, Keynotes und TalkUp Stories bis hin zum TOP-Event: ATEC am 24.05.22 (Aachener Technologie- und Entrepreneurship-Kongress).
Zur Website: startupweek.ac

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